Условия возврата средств

1. Возврат средств
4.1. Заказчик имеет право на возврат средств в случае непредоставления или некачественного предоставления услуг по вине Исполнителя.
4.2. Возврат средств производится по письменному заявлению Заказчика, которое направляется на электронную почту Исполнителя anastasia.zhulevaya@gmail.com с указанием причины возврата и приложением подтверждающих документов (если это возможно).
4.3. Возврат средств производится на банковский счет или крипто кошелек Заказчика, с которого была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления о возврате средств.
4.4. В случае частичного предоставления услуг возврат средств производится пропорционально объему не предоставленных услуг.
4.5. Возврат средств не производится в случаях, когда услуга была предоставлена в полном объеме и соответствует заявленным требованиям.

5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе веб-сайта, вызванные техническими причинами.
5.2. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации и за действия, совершенные под его учетной записью.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение услуг Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, таким как технические проблемы на стороне Заказчика или его поставщиков интернет-услуг.

6. Заключительные положения
6.1. Эти Условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте Исполнителя.
6.2. Все споры, возникающие из этих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению путем переговоров между сторонами. Если спор не может быть разрешен путем переговоров.
6.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился с этими Условиями, понимает их и принимает.
Если у вас возникли вопросы по этим Условиям или нужна дополнительная информация, обращайтесь на электронную почту anastasia.zhulevaya@gmail.com.